呼叫转移的计费原理和分类

ID:107189 · 发表于 2016-3-5 23:24

一、    网络侧方面说明呼转的接续原理和分类
什么是呼叫转移？呼叫转移是指移动电话客户根据需要，通过手机操作将来话设置转移到其它手机、寻呼机、固定电话、短信息或语音信箱上，使来话信息能以其它方式接收，从而提高通信效率的一种服务功能。
呼转可分为有条件呼转和无条件呼转两种。
有条件呼转又可进一步分为：
A.    不可及，不可及又包括：
ü    关机
ü    寻呼不到（也就是不在服务区）
ü    无线信道拥塞
B.    用户忙
C.    久叫不应
在接续过程中，无条件互转和不可及中的关机处理方式是一样的，其他呼叫转移的处理方式是另一种类型。为了便于介绍接续方式，就将无条件互转和不可及中的关机呼叫转移合并称为无条件互转，其他几种称为有条件呼转。
以往固定电话虽然也有呼叫转移业务，但是不开放长途呼转；而由于移动电话漫游的特点，迫使国内长途的呼叫转移在移动网全面打开，长途＋漫游使移动电话的呼叫转移问题一开始就非常复杂。但考虑到对国际漫游业务的影响，目前还不能将呼叫转移的号码设定为国际长途，也就是说，国际呼转没有打开。
为了便于介绍，我们把始发用户称作为A用户，进行呼转的用户称作是B用户，而真实被叫称作是C用户。
1.    有条件呼转
  当用户使用有条件互转时，在第一次寻址的时候，HLR向MSC送的是正常的MSRN，建立从始发MSC/GMSC到用户所在的MSC的路由；但当触发了用户设置的互转发生的条件时，用户所在的MSC会将路由再转接到用户呼转的号码，这样，实际上建立了两条物理路由。
则B用户所产生的话单在B用户所在的交换机上。该条话单清楚记录有主叫、被叫和第三方号码。
2.    无条件呼转
当用户使用无条件呼叫转移时，在该用户的HLR里有相应的记录，所以当该用户做被叫时，由始发MSC或GMSC发起的寻址请求到HLR后，HLR即将呼叫转移后的号码传递给始发MSC或GMSC，由其进行接续，所以只建立了一条物理路由。
此时，由于话务接续没有经过B用户所在交换机的MSC，因此该呼转话单只有在A用户所在交换机上。
由此就引申出一个问题：异地用户A呼叫B，而B做了无条件呼转，则会生成一条B用户漫游到A所在地的漫游话单。该问题也是前期引起用户投诉的一个难题。后通过增加标识来标明该话单为一条无条件呼转话单，在计费程序上进行处理为一条本地呼转话单，而得到彻底解决。
二、    呼转话单的计费分类和原则
A用户和C用户的计费原则是一样的，就是向A用户收取正常主叫费用，向C用户收取正常的被叫费用。这当中计费原则最微妙的就是B用户的收费。
目前呼叫转移的费用是每分钟0.20元。
1．    B用户未漫游
此时B用户无条件呼叫转移与有条件呼叫转移的计费方式是完全一致的，向B用户收取：呼叫转移费＋（B用户所在地－>C用户所在的费用）。
2．    B用户漫游时
1)    B用户使用无条件呼叫转移
向B用户收取：
呼叫转移费＋（B用户的归属地－>C用户所在地的费用）。
2)    B用户使用有条件呼叫转移
向B用户收取：
呼叫转移费＋（B用户归属地－>漫游地的费用）＋（B用户的被访地－>C用户所在地的费用）。
所以可以看出，如果用户是无条件呼转，无论该用户是否出于漫游状态，其计费的原则是一样的；但如果用户使用的是有条件呼转，他有可能要在一次呼叫中交两份长途费用。
有一个经典的呼叫类型：用户将手机设置成有条件（未接听电话时）呼转到如意呼，但进行国际漫游时忘了取消，那么他在国外没有接听电话时，那么他手机上收到的短信是几个0的国际号码，没有任何价值，但为了这几个0，他要支付国内到国际以及国际到国内的双倍长途。但是如果他设置的是无条件呼转就没有问题了，他收到的短消息是国内完整的号码，而且不需支付国际长途费。
以上是我对于呼转话单的一点理解，有不妥支出，请指正！

和无条件呼转两种。
有条件呼转又可进一步分为：
A.    不可及，不可及又包括：
ü    关机
ü    寻呼不到（也就是不在服务区）
ü    无线信道拥塞
B.    用户忙
C.    久叫不应
在接续过程中，无条件互转和不可及中的关机处理方式是一样的，其他呼叫转移的处理方式是另一种类型。为了便于介绍接续方式，就将无条件互转和不可及中的关机呼叫转移合并称为无条件互转，其他几种称为有条件呼转。
以往固定电话虽然也有呼叫转移业务，但是不开放长途呼转；而由于移动电话漫游的特点，迫使国内长途的呼叫转移在移动网全面打开，长途＋漫游使移动电话的呼叫转移问题一开始就非常复杂。但考虑到对国际漫游业务的影响，目前还不能将呼叫转移的号码设定为国际长途，也就是说，国际呼转没有打开。
为了便于介绍，我们把始发用户称作为A用户，进行呼转的用户称作是B用户，而真实被叫称作是C用户。
1.    有条件呼转
  当用户使用有条件互转时，在第一次寻址的时候，HLR向MSC送的是正常的MSRN，建立从始发MSC/GMSC到用户所在的MSC的路由；但当触发了用户设置的互转发生的条件时，用户所在的MSC会将路由再转接到用户呼转的号码，这样，实际上建立了两条物理路由。
则B用户所产生的话单在B用户所在的交换机上。该条话单清楚记录有主叫、被叫和第三方号码。
2.    无条件呼转
当用户使用无条件呼叫转移时，在该用户的HLR里有相应的记录，所以当该用户做被叫时，由始发MSC或GMSC发起的寻址请求到HLR后，HLR即将呼叫转移后的号码传递给始发MSC或GMSC，由其进行接续，所以只建立了一条物理路由。
此时，由于话务接续没有经过B用户所在交换机的MSC，因此该呼转话单只有在A用户所在交换机上。
由此就引申出一个问题：异地用户A呼叫B，而B做了无条件呼转，则会生成一条B用户漫游到A所在地的漫游话单。该问题也是前期引起用户投诉的一个难题。后通过增加标识来标明该话单为一条无条件呼转话单，在计费程序上进行处理为一条本地呼转话单，而得到彻底解决。
二、    呼转话单的计费分类和原则
A用户和C用户的计费原则是一样的，就是向A用户收取正常主叫费用，向C用户收取正常的被叫费用。这当中计费原则最微妙的就是B用户的收费。
目前呼叫转移的费用是每分钟0.20元。
1．    B用户未漫游
此时B用户无条件呼叫转移与有条件呼叫转移的计费方式是完全一致的，向B用户收取：呼叫转移费＋（B用户所在地－>C用户所在的费用）。
2．    B用户漫游时
1)    B用户使用无条件呼叫转移
向B用户收取：
呼叫转移费＋（B用户的归属地－>C用户所在地的费用）。
2)    B用户使用有条件呼叫转移
向B用户收取：
呼叫转移费＋（B用户归属地－>漫游地的费用）＋（B用户的被访地－>C用户所在地的费用）。
所以可以看出，如果用户是无条件呼转，无论该用户是否出于漫游状态，其计费的原则是一样的；但如果用户使用的是有条件呼转，他有可能要在一次呼叫中交两份长途费用。
有一个经典的呼叫类型：用户将手机设置成有条件（未接听电话时）呼转到如意呼，但进行国际漫游时忘了取消，那么他在国外没有接听电话时，那么他手机上收到的短信是几个0的国际号码，没有任何价值，但为了这几个0，他要支付国内到国际以及国际到国内的双倍长途。但是如果他设置的是无条件呼转就没有问题了，他收到的短消息是国内完整的号码，而且不需支付国际长途费。
以上是我对于呼转话单的一点理解，有不妥支出，请指正！

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